Compare · Tidio
Nura24 vs Tidio
Tidio conta le vostre conversazioni contro di voi. Noi no. Diventate popolari senza essere penalizzati.
For reference: Tidio — Free (50 conversazioni/mese) · Starter $29 · Growth $59 · Plus $749/mese (per operatore) · AI Add-on $39/mese
Side by side
| Nura24 | Tidio | |
|---|---|---|
| Misurazione delle conversazioni | Mai. Conversazioni illimitate su ogni livello. | Il Free si esaurisce a 50/mese. Anche i livelli a pagamento hanno limiti soft sulle conversazioni. |
| Tetto del piano gratuito | Nessuno per le conversazioni. (2 GB di storage, 90 giorni di cronologia chat.) | 50 conversazioni/mese. Dopo, aggiornate il piano o smettete di aiutare i clienti. |
| Costo per 200 conversazioni/mese | $0 (Free) o $19 (Pro) | Minimo $29, di più se si usa l'AI |
| Costo per 1.000 conversazioni/mese | $0 o $19 | $59+ (livello Growth) |
| Prezzo per operatore | Nessuno. Operatori illimitati su tutti i livelli. | Il livello Plus è per operatore a $749/mese. |
| Knowledge base | Inclusa gratuitamente. | Non inclusa — gestita separatamente. |
| Sistema di ticket | Incluso gratuitamente, con portale clienti. | Limitato. |
| Funzionalità AI | 9 funzionalità, pagamento a crediti ($9 / 1.000). | Abbonamento separato a $39/mese in aggiunta al piano base. |
| Solo chat o help desk completo | Help desk completo — 4 moduli in un unico workspace. | Chat come priorità. |
| Disdetta in qualsiasi momento | Sì. | Sì, ma il pagamento mensile è ai prezzi più alti. |
Why teams switch to Nura24
La popolarità non viene penalizzata
Il piano gratuito di Tidio vi limita a 50 conversazioni al mese. Avete una settimana virale? Vi appare un prompt di aggiornamento nel mezzo del supporto. Noi non misuriamo le conversazioni — il vostro workspace gratuito funziona allo stesso modo a 50 chat o 50.000.
Più della sola chat inclusa
Tidio è chat-first con elementi di base aggiunti. Noi abbiamo chat, KB, pagine di contatto, ticket, portale clienti — tutto incluso gratuitamente, tutto integrato.
AI senza un abbonamento separato
L'AI di Tidio è un add-on da $39/mese in aggiunta al vostro piano da $29-$749/mese. La nostra è basata su crediti: comprate ciò di cui avete bisogno, quando ne avete bisogno, $9 ogni 1.000 chiamate.
Nessun contatore 'conversazioni Lyro AI'
Anche l'add-on AI di Tidio è misurato per conversazioni. Usate Lyro per troppe conversazioni e pagate di più. La nostra AI è per chiamata: ogni invocazione LLM è un credito. Prevedibile, trasparente.